À propos de nous
Belhani est une boutique en ligne française spécialisée dans les appliques murales d’intérieur et d'extérieur. Notre catalogue propose une sélection de luminaires aux styles variés, pensés pour apporter un éclairage fonctionnel et une touche décorative à chaque espace de la maison.
La marque Belhani est édité et exploité par M. GIRARD Loïck, agissant en qualité d’Entrepreneur Individuel (EI), sous le nom commercial Montana House.
Notre vision
Nous sommes convaincus qu'un intérieur bien conçu améliore le quotidien.
Chaque luminaire et chaque objet décoratif contribue à créer une atmosphère unique où il fait bon vivre. C'est pourquoi nous privilégions des collections qui associent design contemporain, matériaux de qualité et finitions soignées.
Notre objectif est de rendre l'éclairage décoratif et les luminaires design accessibles tout en offrant une expérience d'achat simple, transparente et rassurante.
Nos produits
Nous proposons une sélection d’appliques murales d’intérieur et d'extérieur adaptées aux différents espaces de la maison : salon, chambre, couloir, entrée, terrasse ou encore salle à manger. Chaque modèle est sélectionné pour son design et sa bonne fonctionnalité.
Pourquoi choisir Belhani ?
Sélectionné avec exigence
Nous sélectionnons chaque luminaire pour leur esthétique, leur qualité de fabrication et leur capacité à s'intégrer durablement dans votre intérieur.
Une qualité sur laquelle compter
Chaque produit est choisi selon des critères exigeants de matériaux et de finitions. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles offrant un excellent équilibre entre design et fonctionnalité.
Une expérience d'achat
Votre satisfaction est notre priorité. Paiement sécurisé, suivi de commande, service client réactif et politique de retour transparente : tout est pensé pour vous offrir une expérience d'achat simple, fiable et sereine.
Notre chaîne d'approvisionnement
Nos appliques murales sont fabriquées en Chine puis acheminées directement depuis nos fournisseurs et partenaires logistiques jusqu’à votre domicile en France métropolitaine.
Ce fonctionnement nous permet de proposer une gamme variée de luminaires sans disposer de stock physique en boutique, grâce à une expédition assurée directement par nos partenaires. Nous indiquons clairement sur les pages dédiées de notre site les délais de livraison, les modalités de retour ainsi que les moyens de contacter notre service client.
Coordonnées de contact
Pour toute question, nous vous recommandons de consulter en premier lieu notre page Questions fréquentes, où vous trouverez les réponses aux demandes les plus courantes.
Le service client est joignable aux coordonnées suivantes :
Par E-mail : contact@belhani.com (réponse sous 24 heures ouvrées)
Par Téléphone : +33 7 67 05 15 74 (numéro non surtaxé)
Formulaire de contact : https://belhani.com/pages/contact
Adresse : 83 Plan de Rome, 34970 Lattes, France
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Toute demande envoyée après 18h00 sera traitée le jour ouvrable suivant. Nous faisons de notre mieux pour répondre sous 24 heures ouvrées.
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Informations légales
Le site internet Belhani, accessible à l’adresse https://belhani.com/, est édité et exploité par M. GIRARD Loïck, agissant en qualité d’Entrepreneur Individuel (EI), sous le nom commercial Montana House.
Exploitant : M. GIRARD Loïck
Nom commercial : Montana House
Marque exploitée : Belhani
Forme juridique : Entreprise Individuelle (EI), sous le régime de la micro-entreprise
Activité principale : Vente à distance sur catalogue général — Code APE/NAF : 4791A
Numéro SIREN : 884 066 408
Numéro SIRET : 884 066 408 00029
Immatriculation au RCS : 884 066 408 R.C.S. Montpellier
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Adresse du siège social : 83 Plan de Rome, 34970 Lattes, France
Directeur de la publication : M. GIRARD Loïck
Nous sommes là pour vous aider
Questions fréquentes
Après validation du paiement, chaque commande est contrôlée, préparée puis confiée à l’un de nos transporteurs partenaires sous 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Les commandes effectuées avant 12h00 (heure de Paris) peuvent être prises en charge le jour même. Passé cet horaire, leur traitement débute le jour ouvré suivant. Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans les jours de préparation.
Nos commandes sont préparées et expédiées par nos fournisseurs et partenaires logistiques basés en Chine. À compter de la prise en charge du colis par le transporteur, l’acheminement nécessite généralement 7 à 12 jours ouvrés. En tenant compte de la préparation et du transport, le délai total de livraison est ainsi estimé entre 8 et 14 jours ouvrés à partir de la validation de votre commande.
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec votre numéro de suivi. Un court délai peut être nécessaire avant que les informations de suivi soient actualisées par le transporteur. Vous pourrez ensuite suivre l’acheminement de votre colis directement depuis votre espace suivre votre commande.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Politique d’expédition.
Nos produits sont fabriqués en Chine puis expédiés directement depuis nos fournisseurs et partenaires logistiques jusqu’à votre domicile en France métropolitaine.
Ce mode de distribution permet à Belhani de proposer une sélection variée de luminaires sans disposer de stock physique en boutique. Les commandes sont directement prises en charge par nos partenaires. Nos délais de livraison, modalités de retour et coordonnées de contact sont clairement indiqués sur les pages dédiées de notre site.
Pour en savoir davantage sur Belhani, notre fonctionnement et notre chaîne d’approvisionnement, vous pouvez consulter notre page À propos de Belhani.
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un produit.
Afin que celui-ci puisse être accepté, l’article doit nous parvenir dans les mêmes conditions que lors de sa réception : il ne doit pas avoir été utilisé et doit rester propre et complet. Les étiquettes, accessoires et, si possible, l’emballage d’origine doivent également être conservés.
Pour faire votre demande, contactez-nous à contact@belhani.com en indiquant votre numéro de commande et la référence de l’article que vous souhaitez renvoyer. Notre service client examinera votre demande avant de vous communiquer la marche à suivre.
En cas de rétractation ou de retour standard, les frais d’envoi pour le retour sont supportés par le client. En revanche, si votre commande arrive endommagée, présente un défaut ou si l’article reçu n’est pas celui commandé, contactez-nous afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution appropriée.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Politique de retour et remboursement.
Pour toute question, nous vous recommandons de consulter en premier lieu notre page Questions fréquentes, où vous trouverez les réponses aux demandes les plus courantes.
Le service client est joignable aux coordonnées suivantes :
Par E-mail : contact@belhani.com (réponse sous 24 heures ouvrées)
Par Téléphone : +33 7 67 05 15 74 (numéro non surtaxé)
Formulaire de contact : https://belhani.com/pages/contact
Adresse : 83 Plan de Rome, 34970 Lattes, France
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Toute demande envoyée après 18h00 sera traitée le jour ouvrable suivant. Nous faisons de notre mieux pour répondre sous 24 heures ouvrées.